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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 行為科學(xué)的重要代表人物：（）

    企業(yè)管理概念模擬試卷一

    卷面總分：100分     試卷年份：2020    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    行為科學(xué)的重要代表人物：（）

    • A、泰羅
    • B、梅奧
    • C、西蒙
    • D、巴納德
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    如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來(lái)電話，說他們向公司購(gòu)買的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時(shí)公司的全體人員已經(jīng)下班。對(duì)于這種情況你認(rèn)為以下各種做法那一種比較好？（）

    • A、告訴客戶因周末找不到人，只好等下周解決
    • B、請(qǐng)值班人員打電話找有關(guān)主管人員，落實(shí)送貨事宜
    • C、因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要，馬上親自設(shè)法把貨送過去
    • D、親自打電話找有關(guān)主管人員，請(qǐng)他們?cè)O(shè)法馬上把貨送到

    企業(yè)的生產(chǎn)部門無(wú)論多么具有生產(chǎn)性，如果營(yíng)銷部門沒有預(yù)測(cè)到顧客需求的變化，以及沒有能夠與產(chǎn)品開發(fā)部門合作研制出顧客需要的產(chǎn)品，組織的整體績(jī)效就會(huì)受到損害。這說明了：（）

    • A、職能分工對(duì)企業(yè)有弊無(wú)利。
    • B、分工與協(xié)作是組織設(shè)計(jì)和運(yùn)作中必須同時(shí)考慮的兩個(gè)問題。
    • C、效率的取得必須帶來(lái)效果的提高，反之，必然使效果受到影響。
    • D、職能分工可以促進(jìn)組織效率的提高，但毫無(wú)疑問會(huì)損害組織的創(chuàng)新性。

    若較低一級(jí)管理層次作出決策的數(shù)目越多，下級(jí)作出的決策越重要，影響面也越大，則這樣的組織是：（）

    • A、職權(quán)集中化程度越高。
    • B、職權(quán)分散化程度越高。
    • C、授權(quán)越明確。
    • D、授權(quán)越具有彈性。

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