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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、表情屬于（ ）。

    13126管理學(xué)原理(初級(jí))高頻200題

    卷面總分：分     試卷年份：    是否有答案：有   

    語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、表情屬于（ ）。

    • A、書(shū)面溝通
    • B、非語(yǔ)言溝通
    • C、口頭溝通
    • D、上行溝通
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    簡(jiǎn)述按顧客劃分部門的優(yōu)缺點(diǎn)。

    計(jì)劃的作用包括（ ）。

    • A、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
    • B、利于控制工作開(kāi)展
    • C、提高工作效率
    • D、取得最佳經(jīng)濟(jì)效益
    • E、明確工作目標(biāo)

    信息的接收包括以下哪些內(nèi)容（ ）。

    • A、接收
    • B、編碼
    • C、解碼
    • D、噪音
    • E、理解

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