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    第六章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    當(dāng)客觀存在的分歧、爭(zhēng)論、競(jìng)爭(zhēng)、抵抗等成為人大腦或心理中的內(nèi)在矛盾斗爭(zhēng)，導(dǎo)致人進(jìn)入緊張狀態(tài)時(shí)，沖突才會(huì)被人意識(shí)和感覺(jué)到，這就是沖突的（）

    • A、客觀性
    • B、主觀直覺(jué)性
    • C、破壞性
    • D、建設(shè)性
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    沖突管理應(yīng)遵循的主要原則足什么?

    關(guān)于合作策略的基本觀點(diǎn)，下列說(shuō)法中正確的是（）

    • A、尋求沖突雙方共同的利益點(diǎn)
    • B、沖突雙方是平等的
    • C、雙方應(yīng)給予沖突雙方平等的對(duì)待
    • D、每一方都應(yīng)積極理解對(duì)方的需要
    • E、不得已而屈從于對(duì)方的勢(shì)力或意愿

    （）指的是一種適度滿足自己的關(guān)心點(diǎn)和他人的關(guān)心點(diǎn)，通過(guò)一系列的談判、讓步、討價(jià)還價(jià)來(lái)滿足雙方要求和利益的沖突管理策略。

    • A、回避策略
    • B、妥協(xié)策略
    • C、遷就策略
    • D、合作策略

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