某公司以CIF術(shù)語投保一切險從美國進口巧克力2000箱。出口方發(fā)貨后憑巳裝船清潔提單和其他單證議付。貨到上海港后，我方復(fù)驗發(fā)現(xiàn)以下情況: (1) 2個批號，300 箱細菌超標(biāo); (2)實際收貨1991箱，短少9箱; (3)另有21箱外表情況良好，但是箱內(nèi)貨物短少100 公斤。試分析以上情況進口商應(yīng)該如何處理索賠?

下列屬于不可抗力事件的是（）

• A、匯率波動
• B、世界市場價格波動
• C、戰(zhàn)爭
• D、原料價格突然暴漲

“下 列關(guān)于普遍優(yōu)惠制規(guī)定的描述，錯誤的是（）

• A、最惠國稅率越高，普惠制稅率越低，差幅就越大
• B、各個普惠制方案中都列有受惠國家或地區(qū)的名單
• C、在給惠方案中一般都規(guī)定保護措施，以保護本國某些產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售
• D、各給惠方案不存在排除產(chǎn)品清單