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    2015年4月企業(yè)管理概論歷年真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2015    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    試題序號

    企業(yè)界有一種說法: “三流企業(yè)靠產(chǎn)品。二流企業(yè)靠研發(fā)，一流企業(yè)做標準"。上述說法中的“標準”指的是（）


    • A、計量工作

    • B、定額工作

    • C、標準化工作

    • D、信息工作

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    航空公司通過400免費電話銷售機票，這種市場開拓的新謀略是（）


    • A、區(qū)域營銷

    • B、文化營銷

    • C、直復營銷

    • D、傳統(tǒng)營銷

    論述題：

    試述技術(shù)評價的原則和內(nèi)容。

    企業(yè)流程管理的目的足把流程上所有的活動整合起來，形成一個有機的整體，其最終目標是（ ）

    • A、滿足顧客的需要

    • B、提高企業(yè)整體績效

    • C、實現(xiàn)流程規(guī)范化

    • D、強調(diào)橫向整合與協(xié)調(diào)

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